terça-feira, outubro 02, 2007

ODEIO A TMN (parte 1)



1 mês antes...

Conversa ao telefone:

Funcionário da TMN (F): " Boa tarde. bla bla bla... serviço de televisão no telemóvel durante um mês gratuitamente. Está disposto a experimentar?

Tiago (T): [a pensar: Hmm... por acaso até gostava de experimentar!! e como é à borlix...] Ermm... sim acho que sim. Mas e depois do primeiro mês não quero continuar a utilizar o serviço, em principio, porque passa a ser pago.

F: Não se preocupe que ao fim do primeiro mês nós mandamos uma sms a dizer que o prazo promocional vai acabar e se quiser desactivar o serviço basta ligar para este numero e fazer o pedido.

T: Mas ligam mesmo?!?!? é que eu vou-mes esquecer de certeza...

F: Sim sim... ligamos mesmo!

T: Ok... bla bla bla

F: até já

T: [a pensar: porque é que estes estúpidos têm que dizer até já?!?!]


1 mês depois...

Acordo!

Ligo o telemóvel.

Tento mandar uma sms.

Não consigo.

Tenho salto negativo.

merda!

Mando sms do telemóvel da minha mãe.

Saio de casa.

Chego a faculdade.

Carrego o telemóvel.

Saldo positivo.

Escrevo sms. Tento enviar. Mensagem no visor: "Mensagem barrada. Guardada nos rascunhos"

Tento novamente. Nada!

Odeio a TMN. Digo injurias e chamo todos os nomes feios a esta marca de péssima qualidade!

Saco do meu 91. Mando sms pagas! Fuck!

À hora de almoço tento ligar para a tmn.

Atendimento automático. Não há opção para falar com um operador!

Continuo sem poder mandar sms.

Pego no carro. Vou ao aeroporto. A caminho tento ligar. Nada!

Finalmente posso mandar sms!

À noite falo com o meu salvador que me diz que tenho direito a reaver o dinheiro (trabalhador especializado)

Tento ligar.

Período de espera superior a 10 min, diz a máquina que tem voz de quem está a levar por trás!

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Acho que são motivos suficientes para odiar a TMN.
Amanha vou ligar pa eles e dizer que são uns incompetentes! Como estudante de mestrado de Marketing sei que estas empresas não podem tratar os clientes assim!!

Amanha conto novidades...

Ahhhh... e ODEIO A TMN! Se puderem mudem para a Vodafone! Nunca me deu problemas!


5 comentários:

Pedro Espírito Santo disse...

Aconteceu-me a mesmíssima coisa porque supostamente eu aderi ao serviço de internet. Mandei a gaja ver se eu alguma vez usei a internet para ela se aperceber se eu teria aceite essa patranha alguma vez na minha vida se soubesse que teria contrapartidas. Contrapartidas que eles sempre disseram não existir. Mas voltaram a colocar o saldo no sítio. E se não o fizessem eu ainda os processava e ganhava mais dinheiro. Caraças, como eu queria que isso tivesse acontecido !

Rute disse...

Porque é que achas que eu tenho Optimus e 91??? LOL.

GotchyaYinYang disse...

YEAH YORN RULA!

Merchi disse...

... lol .. aguardo os próximos episódios

twido disse...

isso já me aconteceu na tmn. A tmn dá-me ASCO. Ofereceram-me os minutos grátis ao fim de semana sem me dizerem que tinha que pagar 6 euros por mÊs. Que mentirosos, mesquinhos, pequeninos!!! Por causa dos minutos grátis aos fins de semana, fiquei com saldo negativo e agoro já com saldo positivo tou com as sms barradas e nem consigo falar com a porra de um operador. Sim eu odeio muito a tmn, por mim faLia já hoje ao som das minhas sonoras gargalhadas.
Cumprimentos

Adonde é que voces andam?